Centro de bienvenida para brókeres

Centro de bienvenida para brókeres

Centro de bienvenida para brókeres

Los brókeres utilizan las soluciones integrales de IBKR para la negociación, compensación, creación de informes y facturación sin contratos a largo plazo.

Esta página proporciona información y recursos que le ayudarán a configurar y personalizar su cuenta, integrar y gestionar clientes, configurar el CRM, financiar cuentas, suscribirse a datos de mercado, ejecutar informes, negociar y más.

asesores

Cómo empezar

El Portal del Bróker es nuestra potente plataforma gratuita de gestión de relaciones con los clientes (CRM) para brókeres. Nuestra aplicación web funciona como un portal completo con el que podrá gestionar clientes, verificar cotizaciones y colocar operaciones, consultar saldos de cuenta, PyG y métricas de rendimiento claves, financiación, informes y más. Puede acceder al Portal en todo momento desde el botón de inicio de sesión de nuestra página web.

Guía del usuario

Más informaciónIniciar sesión

Configuración de cuenta

Derechos de acceso de los usuarios

Una vez que se haya aprobado y abierto su cuenta, el responsable de seguridad de su organización puede crear y añadir usuarios a una cuenta y gestionar el acceso de los usuarios a la negociación, los informes, la financiación y la configuración de la cuenta. Asimismo, podrá configurar accesos específicos para cada cliente.

Tutorial de creación de usuarios y roles de usuarios

Marca propia

Descubra cómo utilizar la marca propia en los extractos de sus clientes, registros y demás materiales con la identidad de su propia organización, lo que incluye informes sobre rendimiento creados por PortfolioAnalyst.

Tutorial de uso de marca propia para brókeres introductorios

Gestión de relaciones con los clientes (CRM)

Gestión de relaciones con los clientes

El Portal del Bróker ofrece un paquete de herramientas diseñadas para gestionar el ciclo completo de adquisición y relaciones con los clientes.

El panel de información es un punto único de acceso que le permite gestionar la información de los clientes de una manera rápida y sencilla.

Gestione sus contactos para los clientes potenciales y actuales.

Ponga en práctica estructuras de comisiones flexibles, automatice la gestión de comisiones y la facturación, y configure plantillas de comisiones de clientes para simplificar la gestión de comisiones.

Tutorial de adición de contactos en el Portal del Bróker

Tutorial sobre herramientas de CRM del Portal del Bróker

El Portal del Bróker también incluye otras funciones.

Tutorial sobre la supervisión de solicitudes pendientes y notificaciones de aprobación de clientes del bróker

Solicitudes de clientes

Solicitudes de cuentas de clientes

IBKR ofrece varias opciones para añadir o migrar clientes a nuestra plataforma, lo que incluye la función de subida en grupo y la posibilidad de crear solicitudes personalizadas para la apertura de cuentas de clientes mediante nuestro sistema XML de solicitudes.

La subida en grupo le permite cargar varias cuentas de cliente a nuestro sistema utilizando un único libro de Excel.

Los brókeres pueden utilizar nuestro sistema XML de solicitudes para lograr una integración con sus propias versiones de la solicitud de apertura de cuenta de IBKR.

Envíe invitaciones por correo electrónico a clientes potenciales para abrir una cuenta.

Tutorial para iniciar solicitudes de clientes

Las Plantillas de cuentas de cliente le permiten utilizar la información que recopiló sobre sus clientes potenciales mediante la invitación enviada para completar una solicitud. Si desea asistir a su cliente con la solicitud de apertura de cuenta, nuestra solicitud semielectrónica permite que los brókeres completen las solicitudes de manera electrónica en nombre de sus clientes.

Tutorial sobre plantillas de cuentas de clientes para brókeres

Financiación de cuenta

Financiación de cuentas de clientes

El menú 'Transferencias y pagos' del Portal del Bróker proporciona recursos que le permiten transferir fondos, transferir posiciones, revisar el estado e historial de las transacciones, y enviar retiradas de fondos para su cuenta principal y para las cuentas de sus clientes.

Nuestra página web ofrece un resumen de los métodos de financiamiento disponibles para los clientes.

Tutorial para depositar fondos a través de transferencia bancaria en IBKR

Recargos de los clientes del bróker

Recargos de los clientes del bróker

Los recargos en comisiones de brókeres les permiten a los brókeres crear una estructura de recargos en comisiones para que todas las operaciones de los clientes generen ingresos adicionales para el bróker.

Introducción a las comisiones de clientes de bróker

Tutorial sobre recargos en tipos de interés

Tutorial sobre recargos en comisiones de brókeres

Tutorial de facturación para brókeres introductorios

Rendimiento e informes

Rendimiento e informes

El menú 'Rendimiento e informes' en el Portal del Bróker proporciona acceso a PortfolioAnalyst®, extractos estándar, consultas Flex, documentos fiscales, un conjunto de informes específicos para brókeres y mucho más.

Tutorial sobre herramientas de creación de informes para brókeres introductorios

IB proporciona una variedad de informes altamente personalizables en varios formatos, a los cuales puede accederse desde Portal > Informes de rendimiento. Además de estos informes, también les proporcionamos a los brókeres introductorios los siguientes Informes de excepciones de bróker:

Informes de transacciones y transferencias

  • Informe de transferencias de valores entrantes

    Una lista de todas las transferencias de valores que se han hecho a una cuenta de cliente desde una fuente externa.

  • Registro de operaciones de baja y mediana capitalización

    Una lista de las operaciones realizadas por las cuentas de cliente del bróker introductorio en las que el precio de la acción fue inferior a 5.00 USD.

  • Registro de transacciones de caja

    Una lista de los ingresos y retiradas de las cuentas de cliente del bróker introductorio.

  • Informe de revisión de la certificación de bancos extranjeros

    Una lista de todas las cuentas de cliente que se han declarado como bancos extranjeros.

Informes de cumplimiento y gestión de riesgos

  • Informes de la OFAC y World Check

    Esto incluye comprobaciones con las fuentes globales de la OFAC y World Check, así como los informes de la OFAC y World Check que se han generado y procesado en los últimos 21 días para cada subcuenta abierta y autorizada de la cuenta maestra del bróker introductorio.

  • Clientes políticamente expuestos

    Estos informes muestran cualquier subcuenta de la cuenta maestra del bróker introductorio que esté marcada como PEP según lo determine el departamento de Cumplimiento Normativo. Normalmente, si una cuenta tiene una coincidencia positiva para OFAC o World Check para un PEP, el departamento de Cumplimiento Normativo señalará la cuenta como tal.

Informes de cuentas e información de clientes

  • Informe de cambios en la información de los clientes

    Una lista de todos los cambios de información que los clientes de un bróker introductorio realizaron el día anterior, incluidos los cambios de dirección.

  • Informes sobre información de la cuenta y de documentos de apertura CIP

    Los informes relativos a información acerca de la cuenta corresponden a cuentas generadas para cualquier cliente nuevo aprobado del bróker introductorio que se hayan aprobado entre el día de negociación anterior y el día para el cual se ejecuta el informe. No cubren cuentas de clientes existentes que se hubieren aprobado antes de que el bróker introductorio se registrara para los informes de la FINRA 4311. Los informes incluyen información como nombre, dirección, info. org., etc. Incluyen información básica de la cuenta, las entidades en la cuenta, usuarios de la TWS con entidades asociadas, y comprobaciones de World Check/Equifax cuando procediere. Los documentos CIP de apertura utilizados con fines relativos al blanqueo de capitales se proporcionan en el mismo cronograma que los informes con información relativa a la cuenta. En caso de que sean necesarios para una cuenta, estos documentos CIP pueden incluir copias de un permiso de conducir, pasaporte, factura de servicios, etc.

Seguridad de la cuenta

Seguridad de la cuenta

IBKR se ha comprometido a proteger sus cuentas frente a prácticas fraudulentas. Los brókeres deben autenticarse con nuestra Digital Security Card+.

Piense antes de hacer clic

Los estafadores han intensificado recientemente sus intentos de phishing haciéndose pasar por Interactive Brokers, dirigiéndose tanto a los brókeres introductorios como a los clientes particulares con solicitudes urgentes para actualizar información fiscal, de cumplimiento normativo u otra información confidencial. Estos mensajes, que suelen enviarse por correo electrónico o SMS, incluyen enlaces a sitios web falsos diseñados para parecerse al sitio de IBKR. Una vez que los clientes introducen sus credenciales, los estafadores las utilizan para acceder a las cuentas y, en ocasiones, llevan a cabo estafas relacionadas con la negociación, como la manipulación de acciones con escaso volumen de negociación. Los brókeres introductorios también corren riesgo si sus empleados introducen por error las credenciales maestras, lo que podría comprometer las cuentas de los clientes.

Para protegerse a sí mismo y a sus clientes:

  • Compruebe siempre el nombre del dominio en su navegador para confirmar que se trata del sitio web oficial de IBKR.
  • Acceda a su cuenta únicamente a través del botón 'Iniciar sesión' del sitio web de IBKR.
  • Notifique inmediatamente a IBKR cualquier actividad anómala en las cuentas de los clientes.

Tutorial de iOS:

Tenga en cuenta que los clientes de brókeres introductorios pueden descargar la aplicación móvil para iOS; sin embargo, los brókeres no tienen acceso directo a esta herramienta.

Tutorial para la autenticación con IBKR Mobile (IB Key): autenticación en dos factores para iPhone©

Apple App Store

Tutorial de Android:

Tenga en cuenta que los clientes de brókeres introductorios pueden descargar la aplicación móvil para Android; sin embargo, los brókeres no tienen acceso directo a esta herramienta.

Tutorial para la autenticación con IBKR Mobile (IB Key): autenticación en dos factores para Android®

Google Play

Configuración de los datos de mercado

Datos de mercado

Utilice el menú Configuración en el Portal del Bróker para gestionar sus datos de mercado, suscripciones de noticias e investigaciones. Proporcionamos datos de mercado en tiempo real de manera gratuita o por el precio solicitado por el mercado y ofrecemos acceso a decenas de proveedores de investigaciones de mercado y noticias prémium gratuitas.

Tutorial sobre datos de mercado

Operar con su cuenta

Plataformas de negociación

Un nombre de usuario y contraseña proporcionan acceso a nuestras plataformas galardonadas, las cuales son lo suficientemente potentes para profesionales, pero están diseñadas para todos.

Pantalla de la plataforma
Plataformas de negociación por experiencia en negociación
Plataformas de negociación por experiencia en negociación Principiante Intermedio Avanzado
API de IBKR*
Escritorio

Todas las plataformas están disponibles para los clientes de bróker.

* Plataformas disponibles para cuentas maestras de brókeres.

Portal del Cliente

Los brókeres utilizan el Portal del Cliente para gestionar cuentas de clientes. Los clientes utilizan el Portal del Cliente para verificar cotizaciones y realizar operaciones, consultar saldos de cuenta, generar informes y mucho más.

Características de la cuenta en el Portal del Cliente de IBKR

IBKR Mobile

Los clientes de bróker pueden negociar y controlar su cuenta desde cualquier lugar en su dispositivo iOS o Android (tableta o smartphone).

iOS:

Tutorial para comenzar a usar IBKR Mobile en iPhone®

Apple App Store

Android:

Tutorial para comenzar a usar IBKR Mobile en Android© Tutorial

Google Play

Trader Workstation (TWS)

Nuestra plataforma insignia está diseñada para operadores e inversores activos que operan con varios productos y que, por tanto, buscan potencia y flexibilidad.

Tutorial para navegar por la ventana de configuración de asesores en TWS

Descargar TWS

IBKR GlobalTrader

Los clientes de brókeres pueden negociar fácilmente acciones y ETF desde una interfaz simplificada desde un dispositivo móvil.

Tenga en cuenta que los clientes de brókeres introductorios pueden descargar las aplicaciones móviles para iOS y Android; sin embargo, los brókeres no tienen acceso directo a esta herramienta.

Tutorial para usar la aplicación GlobalTrader

API de IBKR

Desde nuestra API de Excel fácil de usar hasta la API de FIX de potencia industrial, siempre encontrará una API adaptada a su nivel de experiencia.

Tutorial de introducción a la API en Excel para TWS y su configuración inicial

Otras funciones

Ventana de cuenta

Una ventana configurable en TWS para supervisar todos los aspectos de la actividad de su cuenta.

Tutorial para el seguimiento de posiciones y la ventana de cuenta

Realice un seguimiento de sus posiciones

El Panel de seguimiento en TWS contiene sus listas de seguimiento y la página Cartera para que pueda acceder rápidamente a una vista en tiempo real de sus posiciones, PyG, liquidez, requisitos de margen, etc.

Tutorial para el seguimiento de posiciones y la ventana de cuenta

Asignaciones en bloque

Utilice nuestra herramienta de asignación de órdenes para transformar y simplificar la creación, ejecución y asignación de órdenes de grupo. Desarrolle y despliegue estrategias de inversión en minutos y en varias cuentas de clientes con una sola orden para capturar oportunidades en mercados volátiles. También puede crear grupos de asignación para asignar operaciones a grupos de cuentas con base en acciones, porcentajes o ratios.

Tutorial de la herramienta de asignación de órdenes de TWS

Reajuste de carteras

Utilice la ventana 'Reequilibrio' en TWS para reequilibrar su cartera de acuerdo con los porcentajes objetivos que usted inserte.

Tutorial de la herramienta de reajuste de carteras para asesores

Cuenta de negociación simulada

Utilice todas las funciones de negociación en un entorno simulado, con condiciones de mercado reales.

Tutorial de registro para una cuenta de negociación simulada

Investors’ Marketplace

Investors’ Marketplace le permite a los brókeres promocionar sus servicios a los clientes de IBKR y establecer relaciones con proveedores externos de tecnología, investigaciones, y servicios de consultoría e inversiones. Nuestra página web ofrece un resumen de los métodos de financiamiento disponibles para los clientes.

Acerca de IMPACT

Buscar gestores de cartera

PortfolioAnalyst

En el Portal, podrá acceder a PortfolioAnalyst, una herramienta de gestión de carteras integral diseñada para consolidar rápida y fácilmente información financiera de clientes de cualquier institución para obtener una vista completa de su cartera, incluidos los activos que se mantienen separados.

Vista general de PortfolioAnalyst


Visite nuestra página Funciones destacadas para obtener más información acerca de otras funciones, incluida la negociación de acciones fraccionadas, IBKR GlobalAnalyst, Bonds Marketplace y Mutual Fund Marketplace.

Ver todas las funciones destacadas

Recursos

Preguntas frecuentes

¿Busca una respuesta? Explore nuestro extenso inventario de preguntas frecuentes.

IBKR Campus

Obtenga más información sobre las herramientas, mercados y tecnologías disponibles para los brókeres en la plataforma de IBKR. Manténgase informado acerca de los últimos eventos del mercado con Traders Insight, aprenda acerca de programación con Quant Blog, suscríbase a nuestro canal de Pódcast para escuchar entrevistas y artículos en audio que cubren el mundo de las finanzas, o regístrese para un seminario web gratuito.

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Negociación con margen

IBKR ofrece tipos de margen de 4.14 % - 5.14 % USD, los tipos de interés de préstamo de margen más bajos que cualquier otro bróker, de acuerdo con la encuesta sobre brókeres en línea de StockBrokers.com de 2025 Leer el artículo completo.

Ayuda para clientes institucionales

Explore nuestra página de ayuda, en donde encontrará vídeos instructivos, guías de usuario, notas de versión e información acerca de cómo contactar con nosotros.