État actuel du système

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System Status
Updated: 2023/11/18   17:57:12 EST

System Availability
Stat Message Created/Updated
  No problems
No problems reported at this time. 		2023/11/20
2023/11/20


Legend
 Problem/Outage
 Scheduled Maintenance
 General Info
 Normal Operations
 Resolved

Disponibilité

Il existe quatre grands centres informatiques répartis dans le monde entier : deux aux États-Unis, un en Europe et un à Hong Kong. Les nouveaux clients se voient automatiquement assignés l'un de ces serveurs en fonction du lieu où ils se trouvent et/ou de leurs préférences de trading.

Les services de trading sont disponibles 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, à l'exception des heures de réinitialisation du système comme décrit dans le tableau ci-dessous.

Heures de réinitialisation du serveur Amérique du Nord Europe Asie
Samedi - Jeudi 23h45 - 00h45 ET1 05h45 - 06h45 CET1 Première réinitialisation : 16h30 - 17h00 ET1
Seconde réinitialisation : 20h15- 21h00 HKT
Vendredi 23h00 - 03h00 ET2 23h00 - 03h00 ET2 23h00 - 03h00 ET2
Déclarations
  1. La période de réinitialisation indique la plage horaire pendant laquelle votre compte peut être indisponible pendant quelques secondes. Elle n'indique pas que l'ensemble du système sera indisponible pour toute la période de réinitialisation. Durant une période de réinitialisation, votre capacité à vous connecter ou à gérer vos ordres peut être affectée par une interruption. Les ordres existants (de type natifs) opéreront normalement même si les rapports d'exécution et ordres simulés seront retardés jusqu'à ce que la réinitialisation soit terminée.
  2. Durant la période de réinitialisation du vendredi soir, tous les services seront indisponibles dans toutes les régions pour la durée de cette opération.